产品信息

什么是 eSIM?

eSIM(嵌入式 SIM)是一种直接嵌入设备(通常是智能手机或平板电脑)的 SIM 卡,而不是物理上可拆卸的卡。它使设备能够连接到移动网络,并提供与传统 SIM 卡相同的功能。

eSIM 的主要优势之一是它无需更换实体 SIM 卡,用户可以通过应用程序或无线方式远程切换移动网络运营商或订购新套餐。与传统 SIM 卡相比,这提供了更大的灵活性和便利性。

另一个优点是 eSIM 体积较小,不会占用设备中的物理空间,从而使设备制造商能够制造更薄、更轻的设备。

eSIM 在现代设备中越来越普遍,尤其是支持 5G 网络的设备,预计在不久的将来将取代传统的 SIM 卡。

它是如何工作的?

eSIM(嵌入式用户识别模块)是一种无需实体 SIM 卡即可让移动设备连接到互联网的技术。相反,SIM 卡信息直接存储在设备上,允许其连接到互联网并访问语音、文本和数据等移动服务。

以下是 eSIM 工作原理的概述:

  1. 启用 eSIM 技术:第一步是在您的设备上启用 eSIM 技术。这通常是通过固件更新或购买支持 eSIM 技术的设备来完成的。
  2. 激活 eSIM:设备启用 eSIM 后,下一步就是激活 eSIM。这通常是通过扫描二维码或从移动网络运营商下载配置文件来完成的。
  3. 配置文件下载:一旦激活 eSIM,移动网络运营商就会向设备发送加密配置文件。此配置文件包含所有必要信息,例如运营商名称、套餐详情和设备的电话号码。
  4. 配置文件安装:设备安装配置文件,激活 eSIM 并使其能够连接到移动网络并访问移动服务。
  5. 连接互联网:一旦激活 eSIM,设备即可连接互联网并访问语音、文本和数据等移动服务。设备还可以根据可用的计划和覆盖范围,通过下载和安装不同的配置文件在移动网络运营商之间切换。

总而言之,eSIM技术不再需要实体SIM卡,让用户能够更轻松地切换移动网络运营商和访问移动服务。

有电话号码吗?

不,没有。没有语音和短信功能。只有移动数据。

我可以在海外使用TikTok吗?

是的!如果您不知道的话,有些 eSIM 不允许您在海外访问 TikTok,但 TravelGator 可以!

哪些移动设备兼容 eSIM?

激活成功后可以在其他设备上使用吗?

不可以,在设备上第一次激活 eSIM 后,您不能重复使用该二维码安装在其他设备上。

如果我的二维码/链接不起作用怎么办?

如果您遇到任何问题,请联系我们 order@travelgatorsim.com

我可以将我的 eSIM 与另一个物理 SIM 卡一起使用吗?

是的,如果您的手机具有双 SIM 卡功能,那么可以。

我可以给我的 eSIM 充值吗?

是的,可以。您可以购买任何国家/地区的充值卡,并重复使用您的 TravelGator eSIM。这就是它的美妙之处!

我的 eSIM 链接到哪个网络?

每个国家的网络都列在每个 eSIM 页面的描述中。

如何激活 eSIM?

  1. 确保您的设备兼容 eSIM 技术。大多数较新的智能手机(包括 iPhone 和一些 Android 设备)都支持 eSIM。
  2. 检查您的运营商是否支持 eSIM。并非所有运营商都提供 eSIM 服务,因此最好事先咨询您的运营商。
  3. 安装运营商的应用程序或配置文件。要激活 eSIM,你需要在设备上安装运营商的应用程序或配置文件。这通常通过 iPhone 上的 App Store 或 Android 设备上的 Google Play Store 完成。
  4. 扫描二维码。运营商会为你提供一个二维码,你需要使用设备的相机扫描该二维码。该二维码将激活设备上的 eSIM。
  5. 按照屏幕上的说明操作。扫描二维码后,系统会引导你完成激活过程,通常需要输入你的个人信息,例如姓名、电话号码和账单信息。
  6. 重启设备。激活过程完成后,重启设备以确保 eSIM 已正确激活并正常工作。

如果您在激活过程中遇到任何问题,请联系您的运营商的支持团队寻求帮助。

我如何追踪我的数据使用情况?

您应该能够在移动设备的“设置”页面中查看您的数据使用情况。

eSIM 的有效期是多久?

如果未激活,eSIM 自购买之日起有效期为一年。

如果已激活并且数据计划期限已结束,则 eSIM 的有效期为自结束日期起一年。

我可以从一台设备上移除 eSIM 并在另一台设备上使用它吗?

不可以,在设备上第一次激活 eSIM 后,您不能重复使用该二维码安装在其他设备上。

我需要事先激活 eSIM 吗?

您可以预先在您的移动设备上激活 eSIM,但只有到达目的地后才开启数据漫游,以避免浪费。

我可以同时拥有多个数据计划吗?

当然可以!它们都可以添加到同一个 eSIM 中,以便在不同国家/地区使用!

我可以打开网络共享或移动热点来共享我的数据吗?

是的,对于大多数设备来说,您可以这样做,但请注意,某些 iPhone 设备不支持 eSIM。

我需要配置数据设置吗?

是的,请按照以下步骤操作:

  1. 前往“设置”>“移动数据”>“选择 eSIM 套餐”
  2. 确保数据漫游已打开,并连接到正确的电信运营商

确保移动数据网络 > APN(接入点名称)为bicsapn

我使用了为旅行购买的数据套餐。下次我可以用同一张 eSIM 卡使用不同的区域吗?

是的,可以。您可以购买任何国家/地区的充值卡,并重复使用您的 TravelGator eSIM。这就是它的美妙之处!

订单和配送

购买后,需要多长时间才能收到 eSIM?

购买完成后,您将在 24 小时内通过电子邮件收到它。

它有含说明书吗?

是的,说明将包含在您的订单电子邮件中。

如果我没有收到订单该怎么办?

哦亲爱的,如果我们错过了您的订单,请联系我们 order@travelgatorsim.com

我可以更改已下的订单吗?

抱歉,一旦您付款,我们将无法接受更改。请仔细检查您的订单!

付款和退货政策

你们的退货政策是什么?

如果我的 eSIM 无法使用,我需要多长时间才能获得退款?

不允许退款或换货。